| Preguntas Frecuentes | ||
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¿Cuáles son los requisitos para alquilar un vehículo en Canin rent a car?Necesita tener entre 23 y 70 años de edad, poseer licencia de conducir uruguaya o de cualquier otro país, que esté vigente, con un mínimo de tres años de antigüedad, documento de identidad o pasaporte y tarjeta de crédito Mastercard, Visa, Diners, American Express u Oca Card. ¿Cuál es el mínimo tiempo que puedo alguilar un vehículo?El tiempo de alquiler mínimo es de 24 horas, y la tarifa no se fracciona. ¿Qué servicios obtengo al alquilar un vehículo con ustedes?Con el alquiler de nuestros vehículos, usted obtiene seguro total, asistencia mecánica en todo el Uruguay y la posibilidad de autorizar hasta 3 conductores. Si alquila el vehículo durante 3 días o más, incluyen kilometraje libre. Nuestras tarifas son todas con impuestos incluídos. ¿De qué monto es el depósito en garantía?El depósito en garantía determina su responsabilidad máxima en caso de accidente, sujeto al respeto de las normas de tránsito nacionales. Los cargos que excedan el monto del depósito en garantía estarán a cargo de la empresa aseguradora. El monto es de U$S 800 (ochocientos dólares americanos). IMPORTANTE: El depósito en garantía debe abonarse con tarjeta de crédito, mediante un cupón firmado que queda en poder de la empresa, y que se le reintegra al finalizar el arriendo. ¿Cuánto pago de impuestos al alquilar un vehículo?El único impuesto que deberá abonar es el IVA (Impuesto al Valor Agregado), fijado en el 22%. Todas nuestras tarifas ya lo tienen incluido. ¿Puedo pagar con tarjeta de crédito?Sí, aceptamos Mastercard, Visa, Diners, American Express u Oca Card. De hecho, es indispensable que tenga tarjeta de crédito para poder alquilar. ¿Hay alguna diferencia si pago en efectivo o con tarjeta?No la hay. El importe es el mismo. ¿Existen promociones especiales?No. ¿Cuándo comienza y termina el fin de semana para Canin?El fin de semana comienza el viernes a las 19:00 hs. y finaliza el día lunes a las 09:00 hs. ¿Tienen autos diesel (gas-oil)?No. ¿Tienen autos con cambios automáticos?No. ¿Puedo autorizar un conductor adicional? ¿Cuánto cuesta?Sí, puede hacerlo. Con cada alquiler se autoriza a 3 conductores, dicha autorización no tiene costo. Cada vehículo puede tener asignado un máximo de 3 conductores. ¿Qué es un conductor adicional?Un conductor adicional es toda persona distinta a la que contrata el alquiler, pero que también tiene derecho a conducir el vehículo. Los conductores adicionales siempre deben ser registrados ya que en caso de accidente, si una persona no autorizada estuviera conduciendo el vehículo arrendado (exceptuando en caso de robo), el seguro perdería validez, y el arrendatario original debería hacerse responsable de todos los gastos. Se puede registrar hasta dos conductores adicionales. Se debe presentar libreta de conducir vigente de cada uno en el momento de llenar el contrato. Además, deben cumplir con los mismos requisitos anteriormente detallados. ¿Cuántos kilómetros tienen sus vehículos?Entre 5.000 y 30.000 Km. ¿Dónde puedo retirar mi vehículo? Puedo retirarlo en el aeropuerto?Podrá retirar su vehículo en las oficinas de Canin rent a car, en las principales terminales aéreas, marítimas y terrestres de Montevideo y Canelones, en el Hotel en que se aloje o en su domicilio. No se aplica ningún cargo extra. ¿Cómo los encuentro al llegar al aeropuerto, puerto o terminal de buses?Al llegar le estaremos esperando en el Area de Arribos con un cartel con su nombre y apellido. Si su vuelo, barco o bus cambia su hora de arribo a último momento, llame al (099) 63 53 87 desde el Uruguay, o al (+598 99) 63 53 87 y (+598 2) 901 42 11 desde el resto del mundo, las 24 horas. Ajustaremos el lugar y el horario de entrega de su vehículo a su conveniencia. ¿Puedo salir del Uruguay con mi vehículo?No. Limitaciones del seguro y regulaciones aduaneras impiden que nuestros vehículos abandonen el Uruguay. ¿En caso de tener una emergencia con el vehículo, qué hago?Debe comunicarse con cualquiera de los teléfonos que se le suministran al tomar el vehículo. Podrá hacerlo desde cualquier parte del país, durante las 24 horas del día, los 365 días del año. En breve acudiremos para ayudarle, y de existir un problema mecánico, lo solucionaremos en el momento o le daremos un vehículo nuevo. ¿Con cuánto combustible entregan el vehículo?Todos nuestros vehículos son entregados con, por lo menos, 1/4 tanque lleno. La cantidad de combustible al momento de entregarle su vehículo quedará registrada en el contrato que usted firmará. Al momento de devolverlo deberá tener una cantidad similar. De no ser así podrán aplicarse cargos extra. Todos nuestros vehículos utilizan combustible Supra 95 SP. |
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Montevideo / Uruguay